Что описывает RFC 2821
RFC 2821 — документ про протокол SMTP: как два сервера договариваются о передаче письма. Для интегратора SaM это база, чтобы читать логи ЛК: команды MAIL FROM, RCPT TO, DATA и коды ответа.
Актуальная редакция протокола — RFC 5321 (2821 ей заменён). В отрасли и в поиске часто пишут «RFC 2821» — имея в виду тот же SMTP. В этом разделе мы опираемся на привычное имя и практику доставки через SaM.
Где это видно в SaM
В личном кабинете и отчётах по недоставкам вы видите не «магию», а ответ SMTP: код и текст. Чтобы понять, на каком шаге сессии отказали, сначала определите класс кода (2xx / 4xx / 5xx), затем откройте разбор в справочнике bounce.
Обзор групп ошибок и ретраев — в статье Ошибки и баунсы в SMTP.
Карта раздела
- Конверт и содержимое — чем MAIL FROM отличается от From.
- Классы ответов — soft vs hard.
- MAIL FROM, RCPT TO, DATA — отдельные команды под поиск.