Заголовок References в электронном письме предназначен для отслеживания всей истории переписки и формирования цепочки сообщений ("thread").
В отличие от заголовка In-Reply-To, который указывает только на непосредственное предыдущее письмо, заголовок References включает список всех предыдущих уникальных идентификаторов (Message-ID), начиная с самого первого письма в цепочке.
Алиса отправляет письмо Боре → Message-ID: <alice-first@domain.com>
Борис отвечает Алисе → Message-ID: <boris-reply@domain.com> + In-Reply-To: <alice-first@domain.com>
Анна присоединяется к переписке → Message-ID: <anna-new@domain.com> + References: <alice-first@domain.com> <boris-reply@domain.com>
Благодаря заголовку References, каждое новое письмо сохраняет историю всей переписки, позволяя быстро восстановить её ход и обеспечить целостность структуры сообщений.
Участвует в разработке продукта SaM oTPravil. Поможет со сложными интеграциями и реализует запросы на доработку. Ответит на вопросы по SMTP и найдёт наилучшее решение
