Статусы обращений
«Заявление принято», «Документы готовы», «Нужно уточнить данные» и т. д.
Решения · B2G
Почта для
госзаказчика
под ключ
Аттестованная по требованиям ФСТЭК среда с настроенным сервисом рассылки: письма уходят из вашего контура, а не через сторонний сервис
ГИС, портал
Контур ФСТЭК
SaM oTPravil
Входящие
Статусы заявлений
Коды
Напоминания
Без передачи данных сторонним сервисам
Какие письма нужно отправлять
Коды подтверждения
Вход в личный кабинет, подтверждение адреса почты и смена пароля
Напоминания
О записи на приём и сроках оплаты, продления документов, сдачи отчётности
Ответы на письма
Ответы получателей принимаем и передаём в вашу систему
Служебные письма
Сотрудникам и подведомственным учреждениям: распоряжения, доступы и т. д.
Информирование
Об изменениях в услугах, графике работы и важных событиях региона
Риски и сложности решений
Безопасность данных в сервисе рассылок
Письма, адреса и трафик уходят на чужие серверы. В госсекторе это неприемлемо по требованиям ФСТЭК и 152‑ФЗ
На свою разработку нужно 6+ месяцев
Аттестовать серверы, выбрать надёжный рассыльщик и интегрировать его своей командой под свои системы
Письма часто попадают в спам
Без опыта настройки доменов и работы с репутацией растёт риск недоставок и нагрузки на службу поддержки
Среда и рассыльщик по одному договору
Обсудить проектПредоставим серверы, аттестованные по всем требованиям ФСТЭК, где SMTP уже развёрнут и настроен
Данные не покидают контур. Мы позаботимся о доставляемости и защите от спама
Что вы получаете
Аттестованная среда
Отдельный проект по аттестации серверов под почту не нужен — среда готова к закупке
Быстрый запуск
Сервис рассылки установлен заранее: после подключения ваших систем можно отправлять письма
Российское ПО
SaM oTPravil в реестре российского ПО под № 20310 — подходит под требования импортозамещения
Данные под защитой
Трафик не уходит в облачный сервис, адреса не передаются третьим лицам, IP‑адреса выделены только под вас
Экспертиза
Настраиваем домены, следим за репутацией отправителя и разбираемся с недоставленными письмами
Что входит
Подключение по SMTP и API
К порталу, ГИС, СЭД или CRM — как к обычному почтовому серверу или через API
Кабинеты и роли
Отдельные кабинеты для подразделений и подведомственных учреждений, разграничение доступа
Отчёты о доставке
Доступна статистика по каждому письму: видно, доставлено оно, отклонено или было отмечено как спам
Исключение недоступных адресов
Несуществующие ящики и адреса с жалобами автоматически убираются из списков на отправку
Проверка адресов
Опечатки и несуществующие ящики отсеиваются ещё до отправки письма. Рассылки не уходят на спам‑ловушки, репутация отправителя не портится
Обновления и поддержка
Дорабатываем сервис и отвечаем на вопросы вашей команды по работе почты
Как проходит запуск
-
Требования Разбираем техническое задание, требования ИБ и объёмы писем, фиксируем зоны ответственности
-
Развёртывание Готовим среду, выделяем IP, подключаем домены, проверяем отправку на тестовых адресах
-
Запуск Подключаем ваши системы, выводим рассылку в работу и следим за доставкой первых писем
Госзаказчику нужен не ещё один облачный сервис, а среда, из которой сразу можно отправлять письма. Её мы и поставляем — вместе с ответственностью за доставку
Документы и материалы
Пригласить в закупку
Пришлите запрос или техническое задание — подготовим предложение
Открыть форму →Персональные данные
Как SaM oTPravil выполняет требования 152‑ФЗ
Подробнее →Установка на ваши серверы
Если аттестованная среда у вас уже есть — поставим SaM oTPravil в неё
Подробнее →Кейс Selectel
Как работает отправка на инфраструктуре крупного провайдера
Смотреть кейс →Частые вопросы
Какие документы есть для закупки?
Сервис в реестре российского ПО. Состав документов по ФСТЭК, совместимые ОС и защищённый канал связи (ГОСТ VPN, КриптоПро) согласуем под требования вашей закупки
Чем это отличается от облачной рассылки?
Ведомство получает отдельную среду, а не аккаунт в общем облаке. Письма не проходят через серверы других клиентов
Где размещаются серверы?
В нашей инфраструктуре в России или на площадке заказчика — как требует закупка
Кто отвечает за поддержку пользователей?
Первую линию для сотрудников можно оставить у вас, вопросы доставки писем берём на себя. Границы фиксируем в договоре
Сколько длится пилот?
Тестовую среду разворачиваем за несколько недель. Срок запуска в работу зависит от требований ИБ и согласований
Сколько стоит?
Стоимость зависит от состава среды, объёма писем и поддержки. Точную сумму называем после пилота