Подключить

450 4.2.1 The recipient has exceeded message rate limit

›
ВСЕ ОШИБКИ

Что означает этот bounce. Причины. Как исправить.

Ошибка 450 4.2.1 The recipient has exceeded message rate limit

Определение кода ошибки

450 4.2.1 The recipient has exceeded message rate limit

Временная ошибка (soft bounce, 4xx). Сервер получателя отложил письмо: на этот ящик за короткое время пришло слишком много сообщений. Адрес живой. Часто так отвечает Яндекс и просит повторить позже.

Полный текст ошибки (пример):
450 4.2.1 The recipient has exceeded message rate limit. Try again later

Ответ приходит на команду RCPT. Класс 4xx — временный отказ, не «ящика нет» и не постоянный спам-отказ 5xx.

Причины появления ошибки

  • Кончилось окно приёма на этот ящик. Сервер ограничивает, сколько писем адрес принимает за короткое время. Так часто отвечает Яндекс.
  • На ящик пришла пачка. Повторы, дубли и несколько рассылок подряд попадают в одно окно.
Не путать с грейлистом

451 4.7.1 Greylisted ›
Там сервер просит повтор намеренно.
Здесь кончился лимит на ящик.

Как исправить проблему

Это soft bounce. Повтор идёт по политике ретраев для временных ошибок 4xx. Не наращивайте отправку на этот адрес, пока лимит не спадёт. Ящик живой — не чистите базу.

  1. Дождитесь повторов, не шлите ту же пачку вручную сразу;
  2. Не удаляйте адрес из базы как несуществующий;
  3. Разнесите письма на этот ящик по времени, уберите дубли.

Организует работу поддержки и модерации, помогает клиентам в работе с сервисом.

Дмитрий Васильев

Руководитель поддержки Mailganer\SaM oTPravil

Мы используем куки и обрабатываем данные о посетителях сайта согласно политике. Настройки можно изменить в браузере.

OK