Блок-листы и жалобы
Выделенные и общие IP попадают в DNSBL, растёт поток abuse-репортов от почтовых систем
Решения
SMTP для хостинга
и IaaS-провайдеров
Закрыть 25 порт из-за спама — и чтобы клиенты не потеряли исходящую почту из приложений
Риски открытого 25 порта
Если кто-то из клиентов будет слать спам и фишинг-письма
Детект и блокировка
Спамеры и фишеры на 25-м порту — до вреда репутации ваших сендеров
Репутация подсети
Один абьюзер роняет доставляемость добросовестных клиентов на той же инфраструктуре
Чистые подсети
Чужой спам и фишинг не роняют репутацию вашей инфраструктуры — абьюз режем до эскалации
Своя anti-abuse команда
Мониторинг 24/7, разбор отлупов и переписка с почтовыми системами — от 200–300 тыс. ₽/мес на специалиста и не ядро вашего продукта
Abuse-desk на нашей стороне
Переписка с почтовыми системами и разбор эскалаций вместо вашей команды
Как сохранить исходящую
почту и снизить риски
Свой антиспам
Растить экспертизу внутри продукта: мониторинг, баны, разбор баунсов. Долго и не ядро IaaS-бизнеса
Закрыть 25 порт
Снимает спам с инфраструктуры, но убирает фичу. Клиентам всё равно нужна исходящая почта из приложений
Вынести SMTP партнёру
White Label под вашим брендом: вы продаёте услугу, мы берём антиспам, репутацию IP и блокировку абьюзеров
Что берём на себя
Анти-абьюз и доставляемость — на стороне SaM oTPravil, не в вашем штате
Детект и блокировка
Спамеры и фишеры на 25-м порту — до вреда репутации ваших сендеров
Модерация отправителей
Проверка новых клиентов и разделение на пулы низкого и высокого риска
Репутация dedicated IP
Прогрев, разбор отлупов и FBL, вывод из блок-листов
Abuse-desk
Переписка с почтовыми системами и разбор эскалаций вместо вашей команды
Стоп-листы и Mailvalidator
Валидация адресов до отправки — меньше отлупов и жалоб на ваших клиентов
Что получаете вы
Бренд и контур провайдера
Витрина, DNS, клиент и платежи остаются у вас — без собственной anti-abuse команды
Чистые подсети
Чужой спам и фишинг не роняют репутацию вашей инфраструктуры — абьюз режем до эскалации
Мастер-ключ API
Заводите клиентов, выпускаете доступы, смотрите статистику — интеграция в вашу панель или биллинг
Выделенные сендеры и DNS
Автоматизированная выдача dedicated IP и зона на домене провайдера — white-label без «чужого» транспорта в интерфейсе
Как Selectel пришёл от закрытия 25 порта
к собственному SMTP-сервису
Задача
Внедрить почтовый сервис в продукт провайдера: стабильность под нагрузкой и контроль качества трафика. Отдельный запрос — антиспам-экспертиза, а не только «коробка SMTP»
Решение
Почтовый сервис Selectel на API SaM oTPravil: white-label под брендом провайдера, мониторинг и блокировка абьюзеров на нашей стороне, автоматизация выделенных сендеров
Результат
Работает в продукте Selectel. Спамерами занимается команда SaM oTPravil — провайдер спокоен за репутацию сендеров и доставляемость добросовестных клиентов
SaM oTPravil — надёжный технологический партнёр, который решил нашу изначальную задачу и, что важно, продолжает расти вместе с нами, усиливая безопасность и наращивая экспертизу. Мы можем быть уверены, что в случае проблем будет кому их найти и решить.
Развернуть свой SMTP для крупного провайдера не сложно. Сложнее — забрать на свою сторону антиспам: мониторинг, баунсы и блокировку спамеров. Мы уже это делаем и готовы отдать экспертизу вовне.
Как подключаемся
-
Схема под ваш продукт Разбираем, как вы хотите продавать SMTP клиентам: панель, API, биллинг. Выбираем white-label-схему и границы ответственности
-
Пилот Домен и витрина — от вас, мастер-ключ API и сопровождение — от нас. Тестовая зона, DNS, проверка выдачи логинов, отправки и процесса блокировок
-
Прод и совместный рост Запуск в линейке услуг, обмен отчётами по абьюзерам, доработки под продукт. Ориентир по Selectel — около трёх месяцев до стабильного прода
Материалы
Кейс Selectel
White Label для провайдера IT-инфраструктуры: задачи, решение и результат.
Читать кейс →Блог Selectel: от 25 порта к SMTP-сервису
Как провайдер закрыл порт и запустил управляемую исходящую почту.
Читать статью →White Label SMTP
Продуктовый лендинг: транспорт под вашим именем.
Подробнее →Особенности интеграции с SMTP
Стоп-листы, ключи, сендеры и типовые вопросы перед стартом.
Читать материал →Частые вопросы
Это замена открытого 25 порта?
Да по смыслу для клиентов: они получают управляемый SMTP-relay под вашим брендом. Вы можете закрыть исходящий 25 порт на инфраструктуре и не терять исходящую почту как продуктовую фичу.
Кто отвечает за антиспам?
Команда SaM oTPravil: мониторинг трафика, модерация отправителей, разбор сомнительных отправок, блокировка абьюзеров. Вы получаете отчёты и спокойствие за репутацию сендеров — без собственной антиспам-команды.
Что такое FBL и зачем он провайдеру?
Feedback Loop — обратная связь от почтовых систем: кто нажал «Спам» на письмо вашего клиента. Мы разбираем FBL и отлупы на своей стороне, чтобы отрезать отправителя до эскалации и жалоб на вашу подсеть.
Что даёт мастер-ключ API?
Управление клиентами провайдера из вашей панели или биллинга: завести аккаунт, выпустить SMTP-доступ, посмотреть статистику. Границы L1/L2 и эскалаций фиксируем в схеме интеграции — как у Selectel.
Клиенты увидят SaM oTPravil?
Нет. White Label: витрина, DNS и бренд — ваши. Как у Selectel — почтовый сервис в линейке провайдера, без чужого имени в интерфейсе клиента.
Кто поддерживает конечных клиентов?
L1 обычно на стороне провайдера. Мы закрываем экспертизу по доставляемости, абьюзу и эскалациям на уровне транспорта — границы фиксируем в схеме интеграции.
Сколько стоит и как долго внедрять?
Whitelabel-подписка, условия индивидуальные. По кейсу Selectel внедрение заняло около трёх месяцев. Точные сроки и экономику обсудим после заявки и схемы под ваш продукт.
Обсудить интеграцию
Перед созвоном полезно — кейс Selectel и особенности интеграции