Задача
Внедрить почтовый сервис в продукт провайдера Selectel. Решение должно быть стабильным и выдерживать высокие нагрузки. Важно следить за качеством трафика. Отдельный запрос на антиспам-экспертизу.
Поиск решения
Если игнорировать проблему, то с серверов будет невозможно слать никакие письма.
В этом кейсе есть три варианта решения:
Первый — развить экспертизу антиспама внутри продукта, самим выявлять и банить спамеров.
Второй — запретить использовать соединение по SMTP-протоколу для всех.
Третий — вынести отправки по SMTP в отдельный сервиc, внедрить к себе стороннее решение с их антиспам-экспертизой.
Первый — развить экспертизу антиспама внутри продукта, самим выявлять и банить спамеров.
Второй — запретить использовать соединение по SMTP-протоколу для всех.
Третий — вынести отправки по SMTP в отдельный сервиc, внедрить к себе стороннее решение с их антиспам-экспертизой.
Главной проблемой для провайдера есть и будут недобросовестные отправители (абьюзеры), которые шлют спам через их IP-адреса, из-за чего те блокируются и попадают в блэклисты.
“
Развернуть свой SMTP-сервис для крупного провайдера, каким является Selectel, не сложно, но продукт искал именно экспертов, которые могли бы «забрать на свою сторону» всю работу по антимспаму: мониторинг трафика, обработку баунсов и процесс по блокировке спамеров.
Наше решение в этому случае подошло идеально, потому что мы и так уже это делаем — и готовы предоставить свою экспертизу вовне.
Наше решение в этому случае подошло идеально, потому что мы и так уже это делаем — и готовы предоставить свою экспертизу вовне.
Решение
Почтовый сервис Selectel на базе API SaM oTPravil. Покупка не только технического решения, но и экспертизы по выявлению спамеров и их блокировке.
Задача 1: предоставить решение, чтобы Selectel могли оказывать услуги по SMTP для клиентов под своим брендом
Среди продуктов появился почтовый сервис, который работает на базе API SaM oTPravil. Клиенты могут быстро выпустить логин и пароль, привязать домен и начать отправку писем по SMTP-протоколу.
DNS-записи, привязанные к домену Selectel
Выделенная доменная зона
Задача 2: не давать спамерам абьюзить сервис, снизить риски попадания в спам и блокировки IP-адресов
Мы мониторим трафик отправок по SMTP клиентов Selectel и отчёты по доставкам. В том числе регулярно вручную выборочно проверяем сомнительные отправки.
Используем исторические данные и накопленную базу знаний о спамерах, их алгоритмов действий и способах обхода требований, чтобы быстро обнаруживать и блокировать спамеров.
Всё это позволяет Selectel даже не думать о спамерах — и при этом быть спокойными за репутацию многочисленных сендеров и доставляемость писем добросовестных отправителей.
Задача 3: автоматизировать процесс по предоставлению выделенных сендеров
Задача 3: автоматизи-
ровать процесс по предоставле-нию выделенных сендеров
ровать процесс по предоставле-нию выделенных сендеров
Встроили свой уже отлаженный бизнес-процесс по созданию и настройке выделенных IP-адресов в интеграцию с продуктом. Теперь клиенты Selectel могут заказать и быстро получить готовый выделенный сендер.
Результат
Внедрение White Label-решения заняло 3 месяца. Почтовый сервис внутри продукта Selectel стабильно работает. Через интеграцию проходит в среднем 25 000 000 писем в месяц.
Selectel уверены в репутации сендеров и безопасности отправок. Выявлением и блокировкой спамеров занимается команда SaM oTPravil.
Система продолжает стабильно работать, мы всегда на связи, обмениваемся отчётами по блокировке спамеров и готовы обсуждать новые доработки.
Система продолжает стабильно работать, мы всегда на связи, обмениваемся отчётами по блокировке спамеров и готовы обсуждать новые доработки.
“
SaM oTPravil — надёжный технологический партнёр, который решил нашу изначальную задачу и, что важно, продолжает расти вместе с нами, усиливая безопасность и наращивая экспертизу. Мы можем быть уверены, что, в случае проблем — будет кому их найти и решить, а при необходимости, доработать продукт.
Даты и сроки реализации:
декабрь 2022 — февраль 2023.
Кейс написан:
март 2025.
декабрь 2022 — февраль 2023.
Кейс написан:
март 2025.
Даты и сроки реализации: декабрь 2022 — февраль 2023.
Кейс написан: март 2025.
Кейс написан: март 2025.
White Label-решения бывают разные. Поможем разобраться, какое подойдёт именно вам.
Обсудить интеграцию
Вникнем в ваш проект, предложим оптимальную схему интеграции
До встречи рекомендуем ознакомиться с материалом «Особенности интеграции с SMTP»
Оставить заявку на подключение