550 5.7.1 Blocked by SpamAssassin

Что означает этот bounce. Причины. Как исправить.

Ошибка 550 5.7.1 Blocked by SpamAssassin

Определение кода ошибки

550 5.7.1 Blocked by SpamAssassin

Ошибка 550 5.7.1 Blocked by SpamAssassin означает, что письмо было отклонено системой антиспам-фильтра SpamAssassin на стороне получателя.
SpamAssassin — это популярная программа для фильтрации спама, которую используют многие почтовые серверы.

Каждое сообщение анализируется по набору правил, и по результатам проверки ему присваивается числовой спам-балл, отражающий вероятность того, что письмо будет воспринято как нежелательное.

Важно: при получении ошибки письмо не будет доставлено адресату, потому что система защиты сочла его подозрительным.

Причины появления ошибки

SpamAssassin работает по системе баллов: каждый «подозрительный» признак добавляет очки. Если сумма превышает допустимый порог — письмо блокируется.

Основные причины:
1. Подозрительное содержание письма
— слишком много ссылок
— агрессивные рекламные формулировки
— слова-триггеры («гарантия», «доход», «срочно», «бесплатно»)
— избыточное форматирование
— письмо состоит только из картинки

2. Ошибки технической настройки
— отсутствует или неправильно настроен SPF
— нет DKIM-подписи
— не настроен DMARC
— сервер отправки выглядит подозрительно

3. Проблемы с репутацией
— домен новый
— IP ранее участвовал в спам-рассылках
— высокий процент жалоб
— большое количество недоставленных писем

4. Несоответствие структуры письма
SpamAssassin может начислять баллы за:
— отсутствие текстовой версии (только HTML)
— некорректные заголовки
— несоответствие домена ссылок домену отправителя

Как исправить проблему

Шаг 1. Проверить технические настройки
Убедиться, что корректно настроены:
— SPF
— DKIM
— DMARC
— обратная DNS-запись (PTR)
Это снижает «подозрительность» письма.

Шаг 2. Упростить содержание письма
Рекомендуется:
— сократить количество ссылок
— убрать агрессивные рекламные формулировки
— добавить обычный текст (не только картинку)
— сделать письмо более естественным

Шаг 3. Проверить репутацию домена и IP
Если отправка идёт с выделенного IP — важно убедиться, что он не находится в черных списках.
Если используется общий IP (через сервис рассылок), стоит уточнить у провайдера его статус.

Шаг 4. Проверить письмо через тестирование
Перед массовой отправкой полезно протестировать письмо через специальные сервисы проверки спам-рейтинга. Это позволяет увидеть, какие факторы вызывают блокировку.

В общем, ошибка 550 5.7.1 Blocked by SpamAssassin означает, что письмо набрало слишком высокий «спам-балл» и было отклонено системой защиты.

Чаще всего причина — сочетание некорректной технической настройки, недостаточно хорошей репутации отправителя и  подозрительного контента. После корректировки этих факторов доставляемость восстанавливается.
Организует работу поддержки и модерации, помогает клиентам в работе с сервисом.
Дмитрий Васильев
Руководитель поддержки Mailganer\SaM oTPravil