Подключить
451 4.7.1 Greylisted
›

Что означает этот bounce. Причины. Как исправить.

Ошибка 451 4.7.1 Greylisted, please try again later

Определение кода ошибки

451 4.7.1 Greylisted, please try again later

Временная ошибка (soft bounce, 4xx). Сервер получателя намеренно откладывает приём (greylisting): просит послать письмо снова чуть позже. Адрес при этом живой.

Полный текст ошибки (примеры):
451 4.7.1 Greylisted, please try again later
450 4.2.0 … Greylisted
457 Greylisted, please come back later

450 4.2.0 обычно приходит на RCPT (часто postgrey), 457 — после конца DATA. Смысл тот же: вернитесь позже.

Это политика антиспама на стороне получателя, а не «ящик удалён» и не ваш rate limit (421 / 458).

Причины появления ошибки

  • Greylisting у получателя: первый контакт с незнакомого IP/домена временно отклоняют, легитимный сендер повторит доставку.
  • Новый IP или редкий отправитель: пока нет «доверия», сервер отвечает 451 и ждёт повтор.
Не путать

Другие 451 без слова Greylisted — 451 try again later ›
Лимиты скорости — 421 TSS04 › / 458 ›

Как исправить проблему

В стоп-лист адрес не кладём. SaM oTPravil сам повторит доставку по политике ретраев. Не чистите базу и не просите whitelist у получателя из‑за одного greylist-ответа.

  1. Дождитесь ретраев — ничего дополнительно слать не нужно;
  2. Не увеличивайте объём «чтобы дожать» — это ухудшает статистику и может упереться в настоящий rate limit.

Организует работу поддержки и модерации, помогает клиентам в работе с сервисом.

Дмитрий Васильев

Руководитель поддержки Mailganer\SaM oTPravil

Мы используем куки и обрабатываем данные о посетителях сайта согласно политике. Настройки можно изменить в браузере.

OK