Полезное

Логирование темы письма

Парсинг темы, отображение и поиск по ней в истории отправок

Логирование темы письма

Или парсинг темы — это возможность сохранять во всех логах отправок тему рассылки — и отображать её в разделе историй отправок + быстро искать нужное письмо по теме в строке поиска в личном кабинете SMTP.

Пример использования: поддержка сервиса доставок в разы ускорила процесс поиска нужного письма при работе с обращениями своих клиентов. Они используют в теме ID заказа — и ищут по нему вместо имейл-адреса.

Важно: в теме не должно быть персональных данных (имени, адреса и т.д.). Это связано с безопасностью данных подписчиков.

Как активировать фичу

Напишите в поддержку (или через запрос на почту support@samotpravil.ru) с описанием своего кейса: какую задачу хотите решить с помощью поиска по теме писем в логах.

Важно: доступно только на выделенном сендере

Ограничение техническое и связано с тем, что настройка активируется «глобально» для всех рассылок, отправляемых с конкретного IP-адреса.

Напишите в поддержку, если нужна помощь.

Мы используем куки и обрабатываем данные о посетителях сайта согласно политике. Настройки можно изменить в браузере.

OK