Ошибка Mail.ru: DDoS limit exceeded

DDoS limit exceeded у Mail.ru - сервер ограничивает частоту подключений или попыток отправки с вашей стороны. В логах формулировка встречается как отказ/лимит антиабьюза, не как защита самого сервиса SaM.

Это не страница DDoS-защита SaM oTPravil - там про встроенную защиту транспорта сервиса. Здесь - ответ почтовика Mail.ru вашему клиенту или интеграции.

Рядом по смыслу: Ratelimit exceeded for mailbox › и 535 Net dostupa na vashem tarife ›.

Слишком частые SMTP-сессии с одного IP или ящика.

Повторы при ошибках без паузы - клиент долбит сервер.

Почтовый ящик Mail.ru не рассчитан на поток из CRM или хелпдеска.

Лимиты почтовика и нормальный SMTP-провайдер - разные вещи. Если интеграция шлёт десятки и сотни писем в час, ящик Mail.ru будет упираться в защиту.

Если в логе другая формулировка того же провайдера - сверьте код и полный текст ответа MX. Ниже - типичные кейсы для этой ошибки.

Кейс 1: CRM или 1С шлёт через smtp.mail.ru. Очередь уведомлений вызывает частые коннекты - Mail.ru отвечает DDoS limit exceeded.

Решение: вынести исходящие на SMTP для CRM SaM, настроить ретраи с паузой на 4xx.


Кейс 2: путают с ratelimit mailbox. Похожий симптом, но другой текст в логе.

Решение: сравните точную строку ответа. Для Ratelimit exceeded смотрите разбор ratelimit ›.